潛在客戶培育是指在銷售漏斗的所有階段與客戶群建立關(guān)系。在您的潛在客戶或潛在買家需要幫助或更多信息的任何時(shí)候，您都會(huì)伸出援手，隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。它是通過(guò)有意識(shí)的溝通和營(yíng)銷努力來(lái)完成的，這些努力在銷售過(guò)程的不同階段與潛在客戶交談。您在需要時(shí)提供答案——口頭或以內(nèi)容的形式——以及開(kāi)放的對(duì)話場(chǎng)所。

潛在客戶培育是您在潛在客戶心中呈現(xiàn)的方式，沒(méi)有與銷售相關(guān)的負(fù)面影響。

杭州標(biāo)識(shí)公司發(fā)現(xiàn)，能夠有效實(shí)施潛在客戶培育的公司可以以大約 33% 的成本降低 50% 的銷售額。同樣，杭州標(biāo)識(shí)公司觀察到，培育的潛在客戶可能會(huì)增加 47% 的購(gòu)買量。如果您尚未實(shí)施任何潛在客戶培養(yǎng)工作，則應(yīng)該這樣做。市場(chǎng)是買方驅(qū)動(dòng)的。您的銷售和營(yíng)銷策略必須專注于發(fā)展和維持與買家的關(guān)系。

為什么要實(shí)施潛在客戶培養(yǎng)？

如果增加銷售收入的可能性不足以說(shuō)服杭州標(biāo)識(shí)公司實(shí)施潛在客戶培育，請(qǐng)考慮以下其他優(yōu)勢(shì)：

成為思想領(lǐng)袖：領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)依賴于建立信任，而建立信任的一個(gè)好方法是建立您的聲譽(yù)。可用內(nèi)容不僅可以回答您的目標(biāo)市場(chǎng)的問(wèn)題。它還可以讓您成為思想領(lǐng)袖。有用且相關(guān)的內(nèi)容將您的專業(yè)知識(shí)傳達(dá)給您的受眾。當(dāng)需要購(gòu)買時(shí)，人們總是會(huì)求助于他們信任的專家。

這就是潛在客戶培育內(nèi)容的用武之地。

一旦您確定了目標(biāo)受眾的共同痛點(diǎn)和興趣，杭州標(biāo)識(shí)公司就可以制作響應(yīng)這些共同關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容。保持一致的客戶溝通和參與：根據(jù) Genius.com 的一項(xiàng)研究，66% 的買家受到一致的溝通和相關(guān)參與的影響。Presence 在通過(guò)銷售渠道更快地將潛在客戶向下移動(dòng)、完成交易和維護(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系方面發(fā)揮了重要作用。這可以通過(guò)跟進(jìn)或可用內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)。你最終通過(guò)這些做的是通過(guò)簡(jiǎn)單的存在來(lái)培養(yǎng)漏斗不同階段的關(guān)系。

尋找新的銷售和推薦機(jī)會(huì)：

培養(yǎng)潛在客戶意味著您的客戶會(huì)更多地了解您。杭州標(biāo)識(shí)公司對(duì)您的產(chǎn)品和服務(wù)范圍更加了解。他們也開(kāi)始相信您是這些產(chǎn)品和服務(wù)的專家。這可以為您打開(kāi)向上銷售和交叉銷售的機(jī)會(huì)。同樣，您的潛在客戶可以決定將您推薦給可能更愿意購(gòu)買的朋友。

如何為潛在客戶選擇潛在客戶

如果您實(shí)施了可靠的潛在客戶生成流程，那么您的許多潛在客戶可能都是合格的。但是，請(qǐng)記住，并非所有潛在客戶都是相同的。他們?cè)阡N售漏斗的不同階段和不同的購(gòu)買準(zhǔn)備水平作為潛在客戶出現(xiàn)。

杭州標(biāo)識(shí)公司怎么知道哪些導(dǎo)致關(guān)注？潛在客戶培養(yǎng)需要時(shí)間和對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷和銷售自動(dòng)化的一些投資。為了使其有效，您必須了解您的受眾。確切地知道哪些潛在客戶是最合適的潛在客戶，并投入更多時(shí)間來(lái)培養(yǎng)這些潛在客戶。

獲得最佳潛在客戶的最佳方法是制定一個(gè)有數(shù)據(jù)支持的潛在客戶評(píng)分策略。在潛在客戶評(píng)分中，您可以根據(jù)潛在客戶的信息、興趣和行動(dòng)，根據(jù)他們的感知價(jià)值對(duì)潛在客戶進(jìn)行排名。