今天的客戶不喜歡在沒有先研究購買的情況下花錢。雖然杭州4a廣告公司更愿意詢問他們的家人和朋友，但大多數人在做出購買決定時會相信其他消費者的評論。事實上，十分之九的人會閱讀評論以幫助他們決定是否訪問企業！

這對企業主意味著什么？如果您對整個公司或單個產品或服務（想想亞馬遜產品評論）沒有正面的在線評論，那么您就失去了潛在的銷售機會！繼續閱讀以了解如何在每次銷售后獲取客戶評論。

讓他們輕松

大多數人總是在旅途中——在工作中或平衡個人責任，所以留下評論可能是他們最后想到的。然而，如果這個過程對他們來說非常容易，杭州4a廣告公司中的許多人可能更愿意花一分鐘時間來這樣做。訪問網站、搜索產品然后進行評論是一個漫長的過程；然而，有一個鏈接可以讓評論觸手可及，這會讓一切變得不同。

實施客戶關系管理系統 (CRM) 可以讓您存儲客戶的購物歷史及其聯系信息，通過電子郵件向他們發送鏈接以查看他們所做的個人購買。

強調他們反饋的重要性

人們對做重要的事情感覺良好，并且可以潛在地幫助他人。杭州4a廣告公司可以通過強調客戶對企業和其他客戶的反饋的重要性來利用這一點。在客戶完成購買后向客戶發送電子郵件，說明您的公司一直在尋找改進產品和服務的方法，如果沒有客戶的意見，您就無法做到這一點。此外，使用相同的策略鼓勵購物者留下評論，讓其他人了解他們的體驗。

獎勵他們

什么可以讓人們在忙碌或根本不想留下評論時留下評論？一份獎勵！有許多不同的方式來激勵您的客戶，例如：

• 折扣
  

• 優惠券

• 受邀參加獨家購物活動

• 禮券

• 謹慎使用

需要注意的是，雖然嘗試捕捉客戶評論可以促進您的業務增長，但您在這樣做時需要謹慎。一些公司懲罰企業主征求評論。杭州4a廣告公司 甚至會通過在公司的 Yelp 個人資料上用橫幅提醒 Yelp 用戶（如果此活動被懷疑）來防止企業主為“良好”評論付費。谷歌和 TripAdvisor 禁止評論激勵；如果其所有者涉嫌向人們支付評論費用，杭州4a廣告公司將用紅色徽章標記該帳戶。最重要的是，您可以自由地在您自己的網站上詢問和獎勵人們的評論，但在其他網站上這樣做時應謹慎。